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野口晴哉

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2017年8月 7日 (月)

今日のツイート。

本社は東京ではない。

結構田舎。だ。・・・。
寮には読み古しの安いエロ本がまぁまぁある。
おっさんだから関係ないが。
読み古しのゴルゴ13を昨日部屋に持ってった。
今日はわたしの歓迎会を部長殿がひらいてくれるらしい。
嗚呼。
やり易い。心なしか仕事が楽しい。
たしもいないし。
北九州にいたころは、日に日にタバコの本数増え、白髪も増え、体重も増え、
会社の行き帰り、車中で般若心経聞いてた。

2017年8月 6日 (日)

近況。

本社にて研修中。

本社のお客さんの方が良い気が・・・。

しかも本社の方が圧倒的にやり易い。

メシもうまい。

みんな、うまいトコ知っている。

寮の飯が不評と聞いてたが、わたしはうまい。

昨日は早く帰らせてもらった。

最近眠れなかったからだと思うが、気分が悪くなったから。

今日は治ってる。

しかし、会社のPCを一括で管理する部署の課長はやっぱり私の顔見るとニヤニヤしてる。

課長だけでなくその部署ほぼみんな。

知ってんのかな。このブログを・・・。

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9月から今までの支店の直近の支店でアフター係長の跡を引き継ぐから本社がやり易いからと甘えず力つけよう。

本社でやれるチャンスはこれっきりだから。

2017年8月 2日 (水)

明日から。

本社へ研修。
1ヶ月間。
再教育で。
今日は休みで、布団準備したり布団とか積むのに車片付けたりとかで疲れた。
自分がよく躓く(つまずく)ケースを本社アフターがどのように対応し、どのように解決してるか叩き込もう。

採点はしてない。
オッサンさん、製図突破してくれ。

2017年7月27日 (木)

近況。

8月3日から本社で1ヶ月間研修といきなり通達される。
研修やったことない。再教育という形らしい。
ニヤニヤ笑う部長と本社アフターとなぜか他部署の係長。
残務は全て新しい奴に引き継げとのこと。
あいつ、また屁理屈ばっか言うんだろうな。
採点はまだやっていない。

2017年7月24日 (月)

タイトル無し

全くやってなかった。
過去問と対峙してなかった。
ペンギンさんの言うとおり、今までと違う出されかたされると焦ったり解けなくなる。
いかに過去問の文章体そのものを記号として覚えることに頼っていることが昨日分かった。
はぁーこういった出されかたもありだよなー
というのが法規であった。
出題者側は基本的なことを問いつつ、暗記系、テクニック系は容赦なく落としにかかる。

2017年7月23日 (日)

試験終わる。

計画から睡魔。
タバコ吸ってみたが、不味かった。
法規も何もかも集中力も続かず、粘りも効かなかった。
これが普段から練習してないってことだなー
練習してないとどうなるか?
今日みたいなことになる。
嫌になる。
博多駅でラーメン食って帰るかー

今試験会場

全くやれてない。
だから、出題者の意図を汲み取ることと、自分がつまづく、数値、文言、言い回しに気をつけよう。
いきなり問題を解かない。
点を稼ごうとかも無し。

2017年7月18日 (火)

近況。

福岡の大雨被害の前、台風が来るということで台風待機で休日返上しなければならなかった。

新しいアフター要員(いーやん)が、「どっちが待機しますか?。どっちでもいいといわれましたが…」「F井さんが出ると言ってます。あと一人出ないといけませんが。」

「どうしますかぁ!。どっちが出ますかぁ?。」

F井と私が出ることになったが、無性に腹が立った。わたしが休みたいからではない。

わたしが出ると言った途端、急に機嫌がよくなりさっさと帰って行った・・・。

ずっとそのトーンで仕事していくんだろう。単純で簡単に考えている。

これが気にかかる。

その新しいアフター要員(いーやん)が本社研修から戻ってきて8日。

元は営業だからスジはいい。周りも「たぶん出来る。良さそうだ。」

わたしは先述の事が引っかかっている。

最近一緒に回ってるが、引っかかっている事とリンクする言動や動きが目立つ。

他人事のように仕事の話する。

いつまでもわたしがいると思っている。

しかもわたしにさせようとして自分でしようとしない。

自分が不得意な事や苦手な事はやらない。

成績に関するポイントに敏感。

たしが居るから事務所に居たがらない。

もうすぐ他支店へ行く私を「引継ぎ終わるまで居て下さい。そう、上の人に言えばいいじゃないですかぁ」

じゃ、テメー、いつ自分でするんだ。

いーやん、59歳。9年ほど当社で営業やってた。

悪いが考えが甘い。

バブルの時いい思いしてきた奴特有の甘さを端々から感じる。

バブルの時社会人だった人全員がそうではないことは言うまでもない。

私の親はバブルの時でも変わらず真面目にゼータクせず、やってた。

・・・・・・

「ねーねー。おかーさん。クラスのあいつさー、日曜日にさ、旅行行ったんだって。昨日はステーキだったんだって。しかもデカいコンポと最新のゲーム機持ってるし。」

「なんか、まわりは景気いいバイ。ウチ、変わらんやん。」

「ゼータク出来るのもそう長くない。無駄な高級品は買わない。」

「この前、そごうで金のネックレス買いよったやん。ゼータクしようやん。」

「うるさいっ!」

・・・・・・

閑話休題。

い~やんが営業時代に契約した施主は皆、良い施主。明らかに選ってる。

これ言うと、「わたしは良い人としか契約しません。ヘンな人とは契約しませんから~。ハハッ」

これから自身が取捨選択してきたヘンな施主と対峙しないといけないのに耐性がついて無いはず。ヘンな施主の対応力が皆無なんじゃないか。

私の予想は半年前後。半年持たない。

半年以降は無い。

半年前倒しはあっても。

他支店へ行ったわたしに無理に振ってくるだろうが断る。

自分でやれ。知らん。

2017年7月12日 (水)

必見!。木造系は読め!。

最近、また新たな法則を発見した。(実務。)

アフターの電話受付時、

症状を簡潔に言う人、例「水漏れしている」

また、「とにかく見てもらわないと分からないでしょうから見て下さい。」

症状を詳しく言わない。どうとでも取れそうな言い回しやとにかく自分の土俵に入れるべくまずは来させようなどさせようとする施主は、

(ここで来させるだけはタダだからというのが読み取れる)

そして、家族構成や症状から急がなくてもよさそうな事でも、「急いでいる」すぐ来させようとしている人

逆に「あぁ、来る?なら来て。」電話口で既にナメている。

これらは築年数関係無く、ハナからタダでさせようと目論んでる施主が多い。

電話時に住所、築年数、施主名~だが自分はその配偶者であることや症状などや「主人は亡くなりました」など、情報を丁寧に伝えようとする人は電話口で無愛想な声やカリカリしてても(例「主人に代わりますっ)良い人が多い。

そういう人はタダでさせようなど思っておらず、本当に症状が不安で電話してきている人が多い。

これはあくまでわたしの浅い経験値。

変なエンドユーザーから悪用されるリスクよりも私と同じようにまた私以上に困ってる人のためになればとアップしてみた。

関西、関東では通用しない法則かもしれないが。

近況と潜在意識。

大雨被害は特になかった。

報道では福岡県全体が大雨被害に合ってるような印象だが、被害問い合わせは当社当支店では5件だった。

ピンポイントで被害が集中していて、わたしもNHKで朝倉市の映像見て、「こんなにひどいのか!。」とびっくりしたほど。

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わたしはとかくしくじり、苦情が多く、後から上司や支店長から注意される。

「こんな苦情はあり得んぞ!」

このことで最近気付いた。

わたしは苦情発生はるか手前で苦情を出さない、出させないという事を目指していない。

とてつもない苦情をギリギリでかわして処理するとか、

誰も手に負えない苦情をわたし一人で片付けて一目置かれることなど・・・

一発逆転主義的な考えがある事に気付いた・・・。

ボクシングで言うと、相手に打たれない打たせないように距離、角度をとるとか考えず、

相手の強烈な右ストレートを華麗にかわしてカウンターをキメるとかマイクタイソンばりのダッシュ力や圧倒的なテクニックでKOするとかを夢想しているフシがある事を最近気付く・・・。

こんな事を言葉に表せない段階、つまり無意識レベルの段階で夢想してるから余計に苦情を受けるのでは?

と思った。

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「覚えきれん・・・」

「忘れる・・・」

「この知識知らずに建物が建ってしまったら、建物としてどういった成り立ちのなさになるのだろうか?」と

ふとおもう。

換気や熱に関すれば大きな問題になるな。

コンクリートや鉄筋の施工に関すればそして構造に関すれば・・・社会問題になったな。

«これでやろう。